Política de Privacidad (Chronify)

Titular del servicio: Voila Estudio Creativo SL

NIF: B39872783

Marca: Chronify es una marca registrada de Voila Estudio Creativo SL

Servicio: Chronify es un software en modalidad SaaS (Software as a Service) propiedad de Voila Estudio Creativo SL.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de Chronify es Voila Estudio Creativo SL, con NIF B39872783 (en adelante, el «Responsable»).

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, en función del uso que hagas del servicio:

  • Datos de cuenta y registro: nombre, apellidos (si se facilitan), email, contraseña (en formato cifrado/hasheado).
  • Datos de uso del servicio: registros de acceso, actividad dentro de la plataforma, configuraciones, preferencias.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, logs y diagnósticos.
  • Datos aportados por el usuario: información y contenidos que el usuario introduzca en Chronify (por ejemplo, datos necesarios para el funcionamiento del SaaS).
  • Datos de facturación (si aplica): razón social, NIF/CIF, dirección, información de facturación y pagos (cuando sea necesario para la relación contractual).
3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Prestar el servicio de Chronify y permitir el uso de sus funcionalidades.
  • Gestionar tu cuenta, autenticación, configuración y soporte.
  • Mejorar y asegurar la plataforma, incluyendo seguridad, prevención de fraude, y mantenimiento.
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio, como avisos importantes, cambios en el servicio o incidencias.
  • Cumplimiento legal, cuando sea necesario.
4. Base jurídica

Las bases legales para el tratamiento pueden ser:

  • Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio y gestionar tu cuenta.
  • Interés legítimo: para mejorar la seguridad, prevenir fraude y mejorar Chronify.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando proceda.
  • Consentimiento: cuando lo solicitemos para finalidades concretas (por ejemplo, comunicaciones comerciales si se habilitan).
5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para:

  • Mantener la relación contractual y prestarte el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

Tus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar Chronify (por ejemplo, infraestructura, hosting, analítica, soporte), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones.

No vendemos tus datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas equivalentes).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión («derecho al olvido»).
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

10. Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos contactando con el Responsable, indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Si los cambios son relevantes, lo comunicaremos de forma razonable.